TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – GLOWUX
Última actualización: Junio de 2025
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS:
Al acceder y utilizar GLOWUX, el usuario acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos.
2. RESPONSABILIDAD LEGAL:
GLOWUX es una plataforma operada bajo la marca personal RDGLOW. El correo institucional será el principal canal de contacto.
3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:
GLOWUX permite a los usuarios crear y gestionar su propio sitio web para vender productos físicos o digitales mediante un sistema de arrendamiento digital de bajo costo. El servicio se ofrece a través de suscripciones mensuales o anuales y puede incluir dominio personalizado, subdominio, pasarelas de pago manuales, gestión de inventario, funcionalidades multilingües y herramientas avanzadas según la plantilla seleccionada.
4. REGISTRO Y USO DE LA CUENTA:
Para acceder a los servicios, los usuarios deben registrarse, proporcionar información veraz y aceptar estos Términos. La cuenta es personal e intransferible. Está prohibido compartir contraseñas o credenciales de acceso.
5. PLANES Y PAGOS:
Los planes pueden adquirirse de forma mensual o anual. El usuario acepta que:
No se realizarán reembolsos una vez efectuado el pago.
Si no se renueva el plan, el sitio será bloqueado durante 7 días.
Después de 14 días sin renovación, todo el contenido será eliminado de forma permanente.
6. PROGRAMA “PATROCINA UN SUEÑO”:
GLOWUX permite que cualquier persona cubra voluntaria y gratuitamente el costo del arrendamiento digital de la tienda de otro usuario. Esta contribución tiene como fin apoyar y dar visibilidad a pequeños negocios, y puede realizarse de dos maneras:
Patrocinador registrado: Persona con una cuenta activa en GLOWUX que cubre el costo del arrendamiento de otra tienda mensualmente o anualmente.
Patrocinador anónimo: Persona que realiza la contribución sin registrarse, cubriendo el arrendamiento digital de otra tienda sin tener una cuenta activa. La contribución se hace mediante un canal designado (por ejemplo, formulario o pago directo).
Ambos tipos de patrocinadores pueden, si lo desean, recibir reconocimiento público durante el tiempo de patrocinio, tanto en la tienda patrocinada como en GLOWUX.
Las contribuciones realizadas a través del programa “Patrocina un Sueño” no otorgan ningún derecho sobre el sitio web del emprendedor, incluyendo propiedad, acceso, decisiones administrativas o beneficios comerciales.
El patrocinador anónimo actúa bajo el principio de buena fe, entendiendo que la contribución es altruista, sin expectativas de retorno, control ni reembolso.
GLOWUX se reserva el derecho de verificar el uso del patrocinio y garantizar que se utilice únicamente para mantener activa la tienda patrocinada. Los patrocinios no podrán usarse para coacción, autopromoción invasiva o creación de relaciones de dependencia.
Nota: El programa “Patrocina un Sueño”, incluyendo el patrocinio anónimo, se rige por el principio de buena fe (Artículo 83 de la Constitución Política de Colombia), entendiendo que la contribución se realiza con confianza en el buen uso de los recursos, sin reclamos o compensaciones futuras.
7. PROGRAMA DE PROMOTORES:
Cualquier persona puede registrarse como promotor. Por cada usuario referido que adquiera un plan, el promotor recibirá hasta el 10% del valor pagado, como comisión única. El pago se realizará contra factura o documento de cobro válido. GLOWUX no establece una relación laboral ni asume obligaciones fiscales por los promotores.
8. CONTENIDO Y USO LEGAL:
El usuario es responsable del contenido publicado en su página o sitio web arrendado. Está prohibido utilizar la plataforma para actividades ilegales, distribución de contenido ofensivo o violación de derechos de terceros. GLOWUX podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan esta disposición.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL:
Todas las marcas, logotipos, diseños y software en la plataforma GLOWUX son propiedad de RDGLOW o están licenciados para su uso. Los usuarios no adquieren ningún derecho sobre estos activos.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
GLOWUX no garantiza resultados financieros, posicionamiento automático ni disponibilidad ininterrumpida ante eventos fuera de su control. No se hace responsable por pérdida de ingresos, datos o reputación derivadas del uso de la plataforma.
11. POLÍTICA DE COOKIES Y PRIVACIDAD:
El uso de la plataforma implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad y Cookies. Se utilizan cookies esenciales, de rendimiento y analíticas para garantizar el funcionamiento, la seguridad y la mejora continua del sitio.
12. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS:
GLOWUX se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados y entrarán en vigor una vez anunciados en el sitio.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de disputa, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales colombianos.
14. CONTACTO:
Para cualquier consulta, los usuarios pueden contactar al correo institucional de GLOWUX o utilizar el canal de soporte indicado en el sitio web.